ETSUKO SAKAI

女性のアクティブとリラクゼーションライフを応援


プロフィール


坂井悦子
株式会社リラクティブライフ代表取締役



『女性のアクティブとリラクゼーションライフ(キレイと健康)』をテーマに、女性専用フィットネス、サロン、カルチャー教室や商品開発など、女性ターゲットの事業を運営。

スタッフは全員女性。完全なる地域密着型の店舗作りと、美容と健康に意識の高い、アクティブな地域女性のコミュニティ(特に中高年層)を生み出すことに定評がある。

略歴

神戸市出身。女子高校教諭⇒ラジオパーソナリティ・キャスター(地域密着型の取材・番組制作・イベント運営)⇒アロマセラピスト(サロン&スクール経営)⇒法人設立⇒第1子出産を経て自身も子育てと仕事の両立に奮闘しつつ、スタッフの産休・育休や職場復帰、子育てしながらの独立開業サポートに力を入れる。

中小企業経営者・店長・マネジャー向け女性スタッフのマネジメントがテーマの著書「女性スタッフの人間関係に困ったら読む本」(アニモ出版)のメソッドをもとに、女性の店舗スタッフ&リーダー育成、女性プロジェクトチーム、地域密着型ビジネス構築運営など、地方の企業を現場でサポート。

事業内容

地域密着型店舗
女性スタッフマネジメント

完全なる地域密着型店舗

「Beauto事業」では、女性専用フィットネスをメインに、エステ&そう身・アロマセラピー・骨盤矯正・ネイル等の美活サロン、ストレッチ講座・シーズニング教室などカルチャー講座を運営しています。
美容・健康・ダイエットといった分野に意識の高い、好奇心旺盛で、自ら元気に楽しく毎日を過ごしたいアクティブ&ポジティブな女性ばかりという、完全なる地域密着型店舗として、セグメントされた地域女性のコミュニティとして独自の店舗づくりをしています。

中高年女性の顧客化

生活の中に運動習慣を取り入れ、筋肉をつけることを常に意識しておられる女性は、本当にお元気でアクティブ。元気な中高年女性が、とにかく来たくなる、好きになる、楽しくてたまらないといった、女性の心をつかんで離さない店舗づくりとスタッフ教育には、絶対の自信があります。地域の「美容・健康」に意識が高い女性が集まる場所として様々な商品サービスとシナジーを作り出しています。

オリジナル・ステップの開発

ビュート完全オリジナルのステップを100種以上開発。地域密着型店舗ならではのオリジナルメソッドです。限りなく追加コストゼロに近く、スタッフ教育・店舗づくり・会員間コミュニケーションツールの基幹として開発しています。

運動に苦手意識のある方・続かない方のサポート実績

前向きに運動を楽しく、習慣として続けていただけるサポート、楽しくて毎日来たくなる工夫とサポートに徹しています。皆さまに、長く続けていただけており、一人当たりの来店回数も多く、退会率も非常に低くなっています。

常に新しい企画で「必要とされる」サービスを提供

中高年女性にとっては、1年ごとに年齢との戦いも真剣になってきます。女性の痛みが出やすい部分にテーマを絞った「ストレッチ講座」を開講するなど、常に「必要とされる」工夫を取り入れ、エステやリラクゼーションメニューもターゲット層に合わせた独自のメニュー開発に取り組んでいます。

接客レベルの高いスタッフ教育のノウハウ

いつどのスタッフが対応しても、昨日の続きのように日常会話ができるといった独自のノウハウを、日々蓄積しています。接客レベルの高さには、地域で高い評価をいただいており、スタッフ教育・マネジメントにおけるノウハウが、意識の高いアクティブな地域女性のコミュニティを生み出すことにつながっています。

地域女性パワー

趣味でダンスをやっている主婦スタッフが人気のストレッチ講師になるなど、スタッフは全員、家族や子どものいる地元女性です。妊娠出産を経て復帰してくれたスタッフもおり、家族や子どもが優先だけれど、責任を持って自分を活かせる仕事がしたい。そんな地域女性のパワーを活かせるマネジメントをしています。

資格や技術を持つ女性を応援

趣味を仕事にしたい女性や、勉強して資格を取ったけれど活かせていないという女性をバックアップしています。現在サロンで活躍中の、ネイリストやセラピスト、エステティシャンも主婦や子どものいる地元女性。プロとして利益を上げ続けるための全面バックアップで、個人事業主として立派に独立されています。

出版書籍


●アニモ出版
「女性スタッフの人間関係に困ったら読む本」




女性スタッフのマネジメント、教育、育成に悩む経営者・店長・マネジャーに向けた具体例満載の内容です。
女性のプロジェクトチーム・マネジャー・店舗スタッフの育成やマネジメント、女性特有のイザコザに悩む方に特におすすめ。
地域密着にこだわってきた著者が女性目線で編み出した「地域密着型ビジネス構築」のためのヒントも盛り込んであります。

関連リンク


●株式会社リラクティブライフ
●Beauto飯能スタジオ
●ブログ
「女性のアクティブとリラクゼーションライフを応援@飯能市」

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